Kami menggunakan lapisan perlindungan berbilang peringkat untuk memastikan maklumat peribadi setiap pemain Malaysia kekal selamat dan sulit.
Setiap maklumat yang anda kongsikan dengan garuda4d — dari butiran log masuk hingga maklumat kewangan — disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas data semasa penghantaran.
Data pemain disimpan di pelayan yang dilindungi oleh tembok api (firewall) bertingkat dan dipantau secara berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber garuda4d bagi mengesan sebarang ancaman atau pencerobohan.
garuda4d menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun pemain. Lapisan keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda, walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.
garuda4d tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi pemain dengan pengiklan pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam Dasar Privasi ini.
Pemain Malaysia berhak memohon pemadaman data peribadi mereka daripada sistem garuda4d pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang dan keperluan audit kewangan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pemain, garuda4d komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang ditetapkan dan mengambil tindakan segera untuk mengurangkan risiko.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh garuda4d ("Kami", "Platform", "garuda4d"), yang mengendali laman web di domain garuda4d.my beserta semua subdomain dan aplikasi berkaitan. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana garuda4d mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami.
garuda4d mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius. Kami percaya bahawa setiap pemain Malaysia berhak mengetahui dengan tepat bagaimana maklumat peribadi mereka diuruskan. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami agar setiap pengguna dapat membuat keputusan yang bermaklumat tentang data mereka.
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform garuda4d, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform garuda4d.
Dalam dokumen Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
garuda4d hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, patuh undang-undang, dan berkualiti tinggi kepada pemain Malaysia. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Jenis Data | Contoh | Keperluan |
|---|---|---|
| Nama Penuh | Mengikut MyKad Malaysia | Wajib |
| Tarikh Lahir | Pengesahan umur 21+ | Wajib |
| Alamat E-mel | Komunikasi & notis akaun | Wajib |
| Nombor Telefon | Nombor bimbit Malaysia aktif | Wajib |
| Kata Laluan | Disimpan dalam bentuk hash yang disulitkan | Wajib |
| Alamat Tempat Tinggal | Alamat semasa di Malaysia | Wajib |
garuda4d mengumpul data peribadi melalui kaedah-kaedah berikut:
garuda4d memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak memproses data untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.
| Tujuan Pemprosesan | Keterangan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun | Mendaftar, mengesahkan, dan menguruskan akaun pemain garuda4d | Pelaksanaan kontrak |
| Pemprosesan Pembayaran | Memproses deposit dan pengeluaran melalui Maybank, CIMB, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, USDT | Pelaksanaan kontrak |
| Pematuhan KYC / AML | Memenuhi kewajipan undang-undang pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram | Kewajipan undang-undang |
| Pencegahan Penipuan | Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun, dan penyalahgunaan platform | Kepentingan sah |
| Sokongan Pelanggan | Menjawab pertanyaan, menyelesaikan pertikaian, dan menyediakan bantuan teknikal | Pelaksanaan kontrak |
| Komunikasi Pemasaran | Menghantar promosi, tawaran bonus, dan kemas kini platform (dengan persetujuan) | Persetujuan |
| Analitik Platform | Memahami corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pemain | Kepentingan sah |
| Perjudian Bertanggungjawab | Memantau pola pertaruhan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan | Kepentingan awam |
garuda4d memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah berikut:
garuda4d tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Kami berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan yang bertindak sebagai pemproses data atas arahan kami, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh garuda4d.
garuda4d mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa sekiranya diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan sah daripada agensi penguatkuasa yang berkenaan. Dalam semua kes sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda jika dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset garuda4d, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu dan mempunyai pilihan untuk memadam akaun mereka sebelum pemindahan berlaku.
garuda4d menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau mematuhi kewajipan undang-undang yang berkuat kuasa. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Penyediaan perkhidmatan berterusan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Kewajipan audit kewangan & undang-undang |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penamatan akaun | Keperluan pematuhan AML |
| Log Komunikasi Sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data Kuki Sesi | Sehingga log keluar atau tamat sesi | Fungsi teknikal asas |
| Data Pemasaran | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berasaskan persetujuan |
| Akaun Tidak Aktif | 2 tahun ketidakaktifan, kemudian dihapus | Pengurangan risiko keselamatan |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan individu tertentu. Proses pemadaman dilakukan mengikut prosedur keselamatan standard industri.
Sebagai pengguna garuda4d, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. garuda4d komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Anda boleh memohon kami untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.
Anda boleh membantah pemprosesan data berdasarkan kepentingan sah atau untuk tujuan pemasaran.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data garuda4d melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin dilaksanakan dan butiran akaun anda. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh 30 hari bekerja daripada tarikh permohonan diterima.
garuda4d berhak meminta pengesahan identiti sebelum memproses mana-mana permohonan berkaitan hak data bagi memastikan keselamatan dan privasi akaun anda. Permohonan yang tidak dapat disahkan identitinya tidak akan dapat diproses.
garuda4d menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan platform, dan memahami cara pemain berinteraksi dengan perkhidmatan kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, mengurus, dan memadam kuki melalui menu tetapan. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi dan keselamatan akaun garuda4d anda.
garuda4d tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga. Sebarang kuki analitik yang digunakan adalah bagi tujuan dalaman garuda4d semata-mata.
garuda4d melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin memberi kesan kepada hak dan kebebasan pengguna, garuda4d komited untuk:
Platform garuda4d adalah khusus untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja. garuda4d tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semua pemohon akaun dikehendaki mengesahkan tarikh lahir mereka semasa pendaftaran dan mengemukakan dokumen pengenalan yang sah semasa proses KYC. Sebarang akaun yang didapati telah didaftar oleh individu di bawah had umur yang ditetapkan akan ditamatkan serta-merta dan semua dana yang berkaitan akan diuruskan mengikut prosedur yang ditetapkan.
garuda4d berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi maklumat pengguna.
Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis yang jelas di halaman utama platform, e-mel pemberitahuan kepada alamat berdaftar, atau notis dalam panel akaun pengguna. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan diubah untuk mencerminkan versi terkini Dasar Privasi.
Penggunaan berterusan platform garuda4d selepas pindaan berkuat kuasa menandakan persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dan memohon pemadaman data sebelum tarikh kuat kuasa pindaan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara garuda4d menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut: